En Volka creemos en el diseño bien hecho y en procesos responsables. Por eso, cuando algo no sale como debería desde nuestro lado, nos hacemos cargo.
Si tu producto presenta un defecto de fabricación o simplemente no era lo que esperabas, escribinos dentro de los 5 días de recibido con una breve descripción y algunas fotos.
Cuando se trata de una falla comprobable de fabricación, reponemos el producto a la brevedad. En caso de devolución por disconformidad, el producto debe encontrarse sin uso y en su embalaje original.
Nuestro compromiso es con la calidad, la honestidad y la experiencia. Si el error fue nuestro, lo resolvemos. Y si simplemente no era para vos, también lo entendemos.
